1.本專案之實際速率可能因距離、環境、所連接網站之接取頻寬及用戶終端設備等級等因素限制或影響而降低傳輸速率，因而本專併不提供頻寬及傳輸速率保證，服務已現場實際可傳送之最大入綠速率提供服務。

2.  本公司借用於借用人之設備，機上盒歸屬本公司所有，借用人應善盡保管義務。用戶使用設備時，禁止破壞軟硬體設備，如自然災害或發現是外力人為因素破壞，將視情況酌收修繕費用;若停止繳費時，設備遺失或損壞不堪用，無法完好歸還予本公司，用戶同意依買斷價格每台新台幣1800元做為賠償，絕無異議。

3.  用戶提供購買機上盒使用逾兩年保固期，依公司判定，若非自然災害或人為因素發生故障，純屬自然老舊者，本公司乃負責維修。

4.  提供用戶自安裝日起免費鑑賞期七天內不滿意全額退費，用戶逾期未有提出特殊異議者，視同滿意，不得無端要求解約退租。如收使用三個月用戶才提出退租要求者，用戶同意貴公司斟酌扣款其餘之租賃費作為賠償;使用未滿三個月，依安裝使用起算日計算，租賃未滿壹個月，以壹個月計算，其餘月數費用退還餘用戶。

5.  用戶與我方如有消費爭議或問題時，雙方將盡以最大誠意與善意解決之，如無法解決時，將由當地第三人單位調解委員會優先進行溝通和協調爭議。如有以上不完善規範之處，本公司將保有最後解釋權。

6.  機上盒及系統維護費皆無含稅。用戶如需發票外加5%稅金。

7.  上述事項併使用內容逕由申請用戶詳閱無誤，並同意簽署互為遵守。

**如退租，用戶無法退回完整配件(機上盒、遙控器、HD線、AV線、電源線)，用戶同意買斷價格作為賠償，