緊急公告：請各位用戶注意防範VOIP盜打及留意撥打高風險國家
發布時間：2011-07-18 瀏覽次數：3671
親愛的 用戶/代理商/經銷商您好：
不肖業者與駭客透過網際網路入侵客戶端的IP-PBX(SIP Server)設備，
駭客透過客戶端的設備盜打國際電話，以謀取拆帳利益。國際電話遭盜打將造成您的高額通話費用與困惱。
為減少用戶的損失，在此提供預防國際電話被盜打方式：
1. 建議使用Firewall 預防IP-PBX被盜打
Firewall 設備可安全防護IP-PBX與網路環境，減少設備被駭客入侵的機會，Firewall提供下面的防護：
(1). 防火牆功能：針對網路攻擊與入侵做偵測與防護。
(2). 用戶認證與存取控制：可限制遠端連線的IP。
(3). VPN 功能：遠端連線可透過VPN 方式連線，增加安全性。
2. 如果無 Firewall 設備，建議在您的IP-PBX設備上設定下面預防被盜打的功能：
(1). 開啟IP-PBX國際限撥功能，撥國際電話時須輸入限撥密碼才能外撥國際電話。
(2). 遠端分機連線和遠端維護的帳號與密碼需改複雜不易被試出，如無遠端連線需求則關閉IP-PBX遠端功能。
(3). 變更IP-PBX設備遠端連線的port，並限制遠端連線的IP，減少被入侵的機會。
(4). 高風險被盜打的國家表列如下，如您無需與下述國家或一些高費用國家通話時，建議於IP-PBX端限撥該國家通話。
國碼 | 高風險國家 |
216 | 突尼西亞 |
220 | 甘比亞 |
221 | 塞內加爾 |
224 | 幾內亞 |
225 | 象牙海岸共和國 |
232 | 獅子山共和國 |
252 | 索馬尼亞 |
253 | 吉布地 |
263 | 辛巴威 |
359 | 保加利亞 |
370 | 立陶宛 |
371 | 拉脫維亞 |
386 | 斯洛維尼亞 |
423 | 列士敦士 |
503 | 薩爾瓦多 |
505 | 尼加拉瓜 |
960 | 馬爾地夫 |
3. 為減少客戶國際電話被盜打的金額，也會查看國際通話金額，如發現有異常國際話務金額時會通知貴 用戶確認是否正常撥打。
如果確認電話被盜打，請於IP-PBX設定限撥國際(如果使用SIP Trunk)或同意本公司設定『限撥國際』(國際電話全部將無法撥打)，
待 貴用戶確認設備被盜打的問題已經解決，再申請中止『限撥國際』設定，減少 貴用戶被盜打的金額與損失。
