親愛的 用戶/代理商/經銷商您好：
不肖業者與駭客透過網際網路入侵客戶端的IP-PBX(SIP Server)設備，
駭客透過客戶端的設備盜打國際電話，以謀取拆帳利益。國際電話遭盜打將造成您的高額通話費用與困惱。
為減少用戶的損失，在此提供預防國際電話被盜打方式：
1.建議使用Firewall 預防IP-PBX被盜打
Firewall 設備可安全防護IP-PBX與網路環境，減少設備被駭客入侵的機會，Firewall提供下面的防護：
(1).防火牆功能：針對網路攻擊與入侵做偵測與防護。
(2).用戶認證與存取控制：可限制遠端連線的IP。
(3).VPN 功能：遠端連線可透過VPN 方式連線，增加安全性。
2.如果無 Firewall 設備，建議在您的IP-PBX設備上設定下面預防被盜打的功能：
(1).開啟IP-PBX國際限撥功能，撥國際電話時須輸入限撥密碼才能外撥國際電話。
(2).遠端分機連線和遠端維護的帳號與密碼需改複雜不易被試出，如無遠端連線需求則關閉IP-PBX遠端功能。
(3).變更IP-PBX設備遠端連線的port，並限制遠端連線的IP，減少被入侵的機會。
(4).高風險被盜打的國家表列如下，如您無需與下述國家或一些高費用國家通話時，建議於IP-PBX端限撥該國家通話。
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國碼
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高風險國家
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216
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突尼西亞
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220
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甘比亞
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221
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塞內加爾
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224
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幾內亞
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225
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象牙海岸共和國
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232
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獅子山共和國
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252
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索馬尼亞
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253
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吉布地
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263
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辛巴威
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359
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保加利亞
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370
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立陶宛
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371
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拉脫維亞
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386
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斯洛維尼亞
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423
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列士敦士
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503
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薩爾瓦多
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505
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尼加拉瓜
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960
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馬爾地夫
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3. 為減少客戶國際電話被盜打的金額，也會查看國際通話金額，如發現有異常國際話務金額時會通知貴 用戶確認是否正常撥打。
如果確認電話被盜打，請於IP-PBX設定限撥國際(如果使用SIP Trunk)或同意本公司設定『限撥國際』(國際電話全部將無法撥打)，
待貴 用戶確認設備被盜打的問題已經解決，再申請中止『限撥國際』設定，減少貴 用戶被盜打的金額與損失。
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